Профессиональный психолог обладает тактичностью, высоким профессионализмом, способностью к сопереживанию, понятному объяснению причин возникшей проблемы и возможных путей ее решения. Они помогают человеку открыться, ощущать себя в безопасности, полностью доверив психологу решение возникших психологических сложностей. В процессе консультации клиент повышает личную ответственность за течение собственной жизни, обретает психологический комфорт, восстанавливает психическое здоровье.