NONAME12.01.2016 16:40
22 декабря 2015 года сделал заказ ножа, через некоторое время перезвонила девушка оператор и попросила подтвердить заказ, что я и сделал. Она сказала что при поступлении товара в пункт самовывоза придет СМС с подтверждением, которое я должен обязательно получить и лишь потом забирать товар... Да, все отлично, на том и порешили... В день доставки товара( 25 декабря) , начинаешь уже как-то планировать свой график, включая в него и время поездки в пункт самовывоза не так ли ? Так вот, СМС я в тот день так и не дождался, зато мне пришло письмо на почту ( в конце дня ) что данного ножа нет в наличии и заказ оказывается аннулирован ! ТРИ дня им понадобилось чтобы определить есть ли товар в наличии или нет ! И никаких уведомлений и звонков , только отписка на почту что товара нет. Отличный сервис!

Далее продолжение. 10 января задал вопрос на сайте о наличии в продаже ножа другой модели... Понимаю, что 10 января выходной, но уже подходит к концу 12 января ( второй рабочий день ) ответа так и не получил. Вот это сервис !

В общем, как я понимаю, клиенты этот магазин особенно не интересуют, видимо продажи и так идут неплохо. Сервис в данном магазине на нуле и отговорки что предпразничные дни тут не катят, потому что другие нормальные магазины себе такого не позволяют.

NONAME12.02.2016 10:59
В этом магазине работают дол****ы.
Заказал у них три разных ножа. Все хорошо. В день доставки приходит письмо от курьерской службы с меньшей суммой.
Звоню этим кадрам, мол почему так, а те: у нас одна из позиций отсутствует!
Д****ы б****ь е*****ые! У вас было три дня!!! Три дня, что бы позвонить и сказать мне об этом! Я сам случайно это обнаружил!
Короче, с таким подходом к работе надо всех сотрудников увольнять.