NONAME26.12.2015 17:09
Не связывайтесь с этим агентством! Заказали аниматора-бабу ягу на День рождение дочери. Дочка очень её ждала, всем рассказывала кто к ней приедет. Аниматор лично связывалась с нами, уточняла детали и сказала что за 2 дня до мероприятия нам позвонит, удостоверится что все в силе. - не позвонила! За день до праздника я сама звонила в агенство чтоб узнать все ли у нас в порядке. Меня убедили что все хорошо. Аниматор с вами свяжется. В день празднования, я опять же сама звонила в агенства с утра и в течении дня, тк мне так никто и не перезвонил. Аниматор был заказан на 18.00. В 16 я звонила- мне сказали не переживать, раз забронировали, точно приедет, и резко бросали трубку. Ни в 18, ни в 18.30, ни позднее никто не явился. И даже не звонил! Звонили ещё несколько раз, там нам сказали что они сами целый день не могут дозвониться до аниматора и ищут кого нам прислать... Но время то уже близится к ночи, кого они нам успеют найти чтоб ещё и успел по Московским пробкам доехать? Перезвонило один мч, сказал от них, обговорили детали, выбранного нами костюма у него не оказалось, согласились на костюм клоуна, (да бы хоть что-то!)как проводить детскую программу он толком не знал...когда все обговорили, выяснилось что он может приехать только завтра! А зачем нам завтра, когда праздник сегодня, сейчас, дети все ждут! В общем недостойное поведение агенства, сами заранее не звонили, не извинялись! Неужели можно так играть детскими чувствами?